Otto Geschenkgutschein

Wenn Sie unsere E-Mail zur Bestätigung Ihrer Geschenkkartenbestellung nicht erhalten haben und die Karte in Ihrem Konto unter „Geschenkgutscheine“ nicht verfügbar ist, können Sie uns über das Kontaktformular im Bereich Geschenkgutschein des Kundenservice kontaktieren.

Es gibt zwei Möglichkeiten:
1. Die Geschenkkarte ist sofort nach dem Kauf verfügbar.
2. Die Geschenkkarte wird einige Stunden nach dem Kauf verfügbar.
Im zweiten Fall wird dies in den Bedingungen der Geschenkkarte vermerkt. Sie erhalten auch eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung bearbeitet wurde, gefolgt von einer weiteren E-Mail, wenn Ihre Otto Geschenkkarte in Ihrem Konto unter „Geschenkgutscheine“ verfügbar ist.

Um das Gültigkeitsdatum Ihrer Otto Geschenkkarte herauszufinden, müssen Sie den Wert Ihres Gutscheins auswählen. Wir werden Ihnen dann das Ablaufdatum im Format MM/TT/JJJJ anzeigen. Sie können das Ablaufdatum auch direkt auf der Geschenkkarte selbst finden, die Sie in Ihrem Konto unter „Geschenkgutscheine“ herunterladen können.